Правила провоза багажа и ручной клади в самолете

Отдыхая, мы стараемся быть готовыми к любой погоде, а потому собираем объемный багаж с необходимыми на разные случаи вещами. Это создает некий комфорт в отпуске, но доставляет проблемы в перевозке багажа. Все вещи, которые берутся в поездку, отправляются в багаж.

Он выставляется на ленту в аэропорту. Ручная кладь берется на борт самолета с собой. Но она должна быть не очень объемной, иначе не пустят. Есть определенные ограничения того, что можно брать с собой на борт самолета.

Существуют также определенные нормы багажа, которые ограничивают перевоз предметов в Ваших сумках и в ручной клади. Перевозить багаж можно на разных условиях, что зависит от:

• авиакомпании;
• направления полета;
• класса обслуживания.

Официальный сайт авиакомпании обычно указывает нормы и правила перевозки багажа. Для тех, кто путешествует часто, существуют так называемые бонусные программы Frequent Traveller.

Существуют ограничения и в размерах багажа (длина + высота + ширина чемодана не должны превышать 158 см для эконом-класса и 203 см для бизнес-класса и первого класса). Причем, если вы летите разными авиакомпаниями (две и более), то правила диктует та авиакомпания, которая осуществляет большую часть маршрута.

Норма бесплатного перевоза багажа указана в авиабилете. Она также зависит от класса обслуживания и авиакомпании. Самые высокие ограничения – в эконом-классе.

Как правило, каждый крупный аэропорт имеет весы и «измеритель чемодана» (в длину, ширину и высоту). До того, как сдавать чемодан в багаж, его можно измерить и узнать, подходит ли он под статус бесплатного провоза. Если есть перевес, можно пересортировать вещи и взять часть в ручную кладь.

Советуем, по возвращении домой, не брать много отпускных трофеев на память, таких как: морские камешки, бутылочки с жидкостью и прочее. Они сделают багаж тяжелым, и за это придется платить как за перевес свыше нормы.

За превышение норм перевоза багажа (по размеру и по весу) взимается сбор в размере 50-100 евро. Хотя некоторые перевозчики могут не обратить внимания на один-два лишних килограмма багажа. Но это скорее исключение из правил.

Если путешествует несколько человек, то можно сложить сумму килограммов багажа, допущенного к перевозке. Но при этом каждый чемодан не должен превышать более 20 (иногда 32) кг.

Ребенок имеет право на бесплатный проезд до достижения им 2-летнего возраста. Норма провоза багажа на него без оплаты составляет 10 кг.

Большая часть авиакомпаний уже давно предоставляют возможность регистрации на самолет в онлайн режиме. За счет этой услуги, у вас есть возможность пройти регистрацию на рейс, не выходя из дома и избрать для своей компании и себя удобные места. В этом случае багаж принимается:

• Без очереди. Такой сервис остался исключительно у мелких и средних аэропортов. Как правило, пассажирам, которые прошли онлайн регистрацию, предоставляется право сдать багаж, не выстаивая очереди.
• На багажной «Drop-off» стойке. После того как посадочный талон будет предъявлен, вам будет распечатана багажная бирка, после чего она клеится на чемодан. Багаж после этого отправляется для погрузки на ленте.
• Посредством машины «self-service baggage drop-of». Поместите багаж на ленту. Далее следует поднести посадочный талон либо паспорт. Машиной будет определен ваш рейсовый номер, взвешен багаж и выведены данные на дисплей. В обязательном порядке следует проверить совпадение указанной информации с реальной. После того как правильность данных будет вами подтверждена будет распечатана багажная бирка, которую необходимо прикрепить к чемодану.

Также машиной будет взвешен ваш багаж, при этом в случае перевеса в автоматическом порядке определит сумму доплаты. Требуемый сбор можно будет «не отходя от кассы» оплатить посредством банковской карты. Пластиковую карту Visa нужно вставить в щель, за перевес багажа плата будет списана автоматически.

Ручная кладь – вещи, которые вы берете с собой на борт самолета. Давайте рассмотрим возможные ограничения и варианты, которые устанавливаются авиакомпаниям.

«Золотое правило» — ценные вещи (электронные гаджеты, драгоценности, деньги, документы) транспортируйте посредством ручной клади. Такие вещи ни в коем случае сдавать в багаж не следует.

• ценности могут быть повреждены или украдены;
• чемодан может потеряться.

Подобно как к багажу, к ручной клади установлены нормы и габариты бесплатного провоза, которые диктуются также авиаперевозчиком.

Установленные нормы ручной клади:

• не более 55х40х23см по размеру;
• по весу до 10кг.

В большей части аэропортов есть «измерители» ручной клади. Вами соблюдаются установленные ограничения, если ваша сумка умещается внутри автомата. Если в автомат сумка не помещается, ее нужно или уменьшить или сдать в качестве багажа. По этой причине не рекомендуется перевозить большие сумки ручной кладью.

В салон самолета не допускаются такие предметы:

• Режущие и колющие предметы (спицы, штопоры, маникюрные ножницы, перочинные ножи).
• Оружие (любое).
• Тяжелые предметы, которые могут быть использованы в качестве ударного оружия (бейсбольная бита).
• Иные потенциально опасные предметы.

Электронные приборы разрешено перевозить в салоне. Ограничения на пользования подобные устройства также имеются:

• Разрешено использование: слуховых аппаратов, кардиостимуляторов, электронных наручных часов.
• Отключенные при посадке и взлете: электронные игрушки, различные проигрыватели, фотоаппаратура и видео, электронные книжки, портативные компьютеры и аналогичные устройства.
• Отключенные на все время полета: устройства с дистанционным управлением, радиопередатчики, сетевые беспроводные устройства и мобильные телефоны.

Это правило существует для того, чтобы на борту самолета обеспечить безопасность пассажиров. Любые жидкости (гели, аэрозоли, духи, кремы и пр.) должны содержаться в 100 мл упаковках, число подобных упаковок не должно превышать десяти штук. Т.е. общий объем жидкости, которая провозится в салоне самолета – 1 литр.

В качестве исключения – медикаменты и питание, в обязательном порядке предъявляющиеся при персональном досмотре. В случае со шприцами и медикаментами следует в дополнительном порядке иметь при себе справку от доктора, что они в действительности необходимы вам для личного пользования.

Товары, которые были куплены в Duty-free. К жидкостям и товарам, которые были приобретены в торговых точках беспошлинной торговли (парфюмерия, алкоголь), ограничения по объему и размеру не относятся. Подобные товары разрешается провозить в самолете исключительно при наличии чека и в случае неповрежденной упаковки.

Иногда багаж своих владельцев не находит. Согласно статистике приблизительно 5-11 процентов багажа теряется (сведения не подтверждены, взяты из Интернета по крупицам). Даже если багаж был утерян, 99% в течение нескольких дней возвращаются владельцам. Около 1% багажа навсегда теряется (преимущественно по причине краж).

Частые причины утери багажа:

• 23% — не успели загрузить;
• 52% — при транзитных рейсах;
• 16% — ошибка при проверке багажа или регистрации;
• 9% — иные ошибки.

В случае утери багажа, авиакомпания должна компенсировать его стоимость. В соответствии с Варшавской конвенцией, обязательная наименьшая сумма компенсации – 22 доллара за килограмм, и очень редко перевозчики платят больше.

По этой причине, чтобы получить свой багаж невредимым и целым придерживайтесь простых правил:

• Проверяйте при регистрации багажа правильность конечного пункта прибытия.
• В обязательном порядке сохраните талон со штрих-кодом, который был получен во время регистрации багажа непосредственно до конца путешествия.
• Уберите с чемодана все старые наклейки. Не следует работников аэропортов сбивать с толку. В противном случае ваш багаж прилетит туда, где вы проводили отпуск в прошлый раз.
• Между рейсами планируйте не меньше 60 минут, если перелет осуществляется с пересадками. Иначе большая вероятность, что ваш багаж просто-напросто из самолета в другой самолет не успеют транспортировать.
• Не транспортируйте вещи в дряхлом чемодане. Грузчики не церемонятся с багажом, ваши вещи могут выпасть, при этом их собирать никто не будет.
• Подпишите свою сумку (адрес, телефон, ФИО). Такой чемодан в случае утери будет намного легче отыскать и вернуть.
• Не лишним будет сделать свой чемодан заметным – пометьте ленточкой или яркой наклейкой. Другой пассажир не унесет его по случайности с собой.

Если багаж был утерян, следует обратиться в «бюро находок». После заполнения определенных анкет, персонал авиакомпании и аэропорта займется поиском вашего чемодана. Некоторые авиакомпании в качестве компенсации выдают наличные деньги. Такого рода «карманные средства» вами могут быть потрачены на покупку требуемых, однако утерянных вещей (одежду, белье, туалетные принадлежности).