Фитнес клуб «Мой Спорт» — крупнейший клуб города Раменское, общей площадью 3.500 кв.м. Является клубом премиум класса.
Описание проблемы
Основной проблемой фитнес клуба являлось – отсутствие стратегического планирования и наличие бизнес модели применимой для фитнес клуба. Что привело клуб к убыточности и риску закрытия.
Решение
По итогам аудита фитнес клуба сформировались следующие задачи:
Внедрение должностных приказов и служебных обязанностей
Формирование маркетинга
Внедрение этапов продаж во все подразделения
Глобальный набор персонала и его обучение
Частичная реконструкция фитнес клуба и его «ребрендинг»
Итоги
По итогу 10 месяцев сотрудничества, мы добились следующих целей:
Увеличение количества клиентов в фитнес клубе на 70%